Terma & Syarat Penggunaan sga123

Selamat datang ke sga123. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Ahli", "Pengguna", "anda") dengan sga123 ("Platform", "kami", "sga123") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh sga123.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform sga123, anda secara eksprес dan tidak bersyarat bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi, Peraturan Bonus dan mana-mana polisi lain yang diterbitkan oleh sga123 dari semasa ke semasa.

sga123 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang menawarkan permainan kasino, pertaruhan sukan dan slot dalam talian kepada pengguna yang layak. Perkhidmatan kami direka bentuk khusus untuk memenuhi keperluan pasaran Malaysia, dengan sokongan penuh untuk kaedah pembayaran tempatan dan antara muka dalam Bahasa Melayu.

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sga123, anda mesti memenuhi SEMUA syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. sga123 secara tegas melarang perjudian oleh individu di bawah umur.
• Warganegara atau pemastautin tetap yang berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan perjudian dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan sga123 sebelum ini atas sebarang sebab.

Semasa proses pendaftaran akaun di sga123, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh (seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi), tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan kaedah pembayaran pilihan.

sga123 berhak meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki SATU akaun aktif di platform sga123. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza. Penemuan berbilang akaun yang dimiliki oleh individu yang sama akan mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan dan pelupusan semua baki yang ada, termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan.

Platform sga123 disediakan semata-mata untuk kegunaan peribadi dan hiburan. Anda dibenarkan untuk mengakses permainan yang tersedia, membuat pertaruhan menggunakan dana dalam akaun anda, menuntut promosi yang layak, dan berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform sga123 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang jika perlu:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknologi lain untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Menggunakan platform sga123 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama anda sendiri.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pasukan sokongan sga123.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman sga123 tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun sga123 anda. sga123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan jika terdapat kecuaian di pihak anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Deposit ke akaun sga123 boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, USDT dan Bitcoin. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk deposit mata wang kripto yang akan ditukar mengikut kadar semasa.

Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit platform sga123 dan boleh berubah dari semasa ke semasa. sga123 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun bayaran pemprosesan mungkin dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Semua permintaan pengeluaran daripada akaun sga123 akan diproses dalam masa 60 minit untuk kaedah pembayaran yang disokong, tertakluk kepada penyelesaian proses KYC yang berjaya. sga123 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya bagi amaun yang melebihi had tertentu.

• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit (peraturan sumber asal).
• Had pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan adalah seperti yang dinyatakan pada halaman pengeluaran.
• Pengeluaran wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak akan diproses.
• sga123 berhak menggantung pengeluaran yang mencurigakan sementara siasatan dijalankan.

Sebagai sebahagian daripada komitmen sga123 terhadap pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses KYC sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan), dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

sga123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari masa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus sga123:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Syarat rollover lazimnya adalah antara 10x hingga 40x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• sga123 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Percubaan untuk menyalahgunakan atau mengeksploitasi promosi, termasuk melalui pengambilan risiko rendah secara sistematik (bonus hunting), boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.

Semua permainan yang tersedia di platform sga123, termasuk permainan slot, permainan kasino langsung seperti baccarat, blackjack, roulette dan Dragon Tiger, serta pertaruhan sukan, dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus. Permainan slot menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa, manakala permainan kasino langsung disiarkan secara masa nyata dari studio yang dilengkapi peralatan berkualiti tinggi.

Keputusan semua permainan di sga123 adalah muktamad setelah dipaparkan pada skrin. Dalam kes di mana terdapat masalah teknikal yang mengganggu permainan, sga123 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli. sga123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami.

Untuk bahagian pertaruhan sukan sga123 yang merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UEFA Champions League, UFC dan pelbagai acara sukan lain, peraturan penyelesaian pertaruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan penganjur acara berkenaan. Pertaruhan yang dibuat pada odd yang tersilap akibat kesilapan teknikal boleh dibatalkan oleh sga123.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sga123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform sga123, termasuk kehilangan wang pertaruhan.
• Gangguan akses kepada platform akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada pergantungan pada maklumat yang terdapat di platform sga123.

Tanggungjawab maksimum keseluruhan sga123 kepada anda dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah wang sebenar yang ada dalam akaun sga123 anda pada masa tuntutan timbul.

Anda boleh menutup akaun sga123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua baki wang sebenar telah dikeluarkan kerana wang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover tidak akan dipulangkan.

sga123 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 21 tahun.
• Pengesahan berlakunya penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah manipulasi permainan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau badan penguatkuasaan undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

sga123 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh kuat kuasa yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform sga123 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana sga123 berdaftar dan memegang lesen pengendaliannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform sga123, hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diserahkan kepada timbang tara mengikat di bawah peraturan timbang tara antarabangsa yang diiktiraf. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform sga123, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Untuk aduan rasmi berkaitan Terma dan Syarat, sila nyatakan nombor akaun anda, tarikh kejadian dan butiran lengkap aduan anda bagi membolehkan pasukan kami menyiasat kes anda dengan lebih cepat dan berkesan. Semua aduan akan direkodkan dan dikendalikan mengikut prosedur pengurusan aduan rasmi sga123.