Di sga123, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap kepercayaan dan keselamatan ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform sga123 di Malaysia.
Kami menggunakan teknologi terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terjamin di platform sga123.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sga123 dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Data peribadi ahli sga123 disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat ahli untuk tujuan operasi yang sah.
sga123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
Sebagai ahli sga123, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
sga123 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data untuk memantau pematuhan secara berterusan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, sga123 berkomited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh 72 jam dari tarikh pengesanan insiden tersebut.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara sga123 ("kami", "Platform", "sga123") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web sga123.bet, aplikasi mudah alih sga123 dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh platform kami.
sga123 amat menghormati privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Kami beroperasi dengan sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dasar ini digubal untuk memberikan ketelusan penuh kepada anda tentang amalan pengurusan data kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform sga123 di seluruh Malaysia, termasuk ahli dari Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang, Johor Bahru, Bangsar dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan dan maklumat akaun. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pendedahan, pemindahan dan pemadaman. |
| Subjek Data | Individu hidup yang data peribadinya diproses oleh sga123 — iaitu anda sebagai ahli atau pengunjung platform. |
| Pengawal Data | sga123, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak sga123 mengikut arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam sektor komersial di Malaysia. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk merekodkan pilihan, sesi log masuk dan maklumat penggunaan platform sga123. |
sga123 mengumpul data peribadi yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar akaun baharu, melengkapkan proses KYC, menghubungi sokongan pelanggan atau mengisi sebarang borang pada platform kami. Jenis data yang dikumpul termasuk:
Apabila anda menggunakan platform sga123, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan, keselamatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Ini termasuk:
Dalam situasi tertentu, sga123 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC, rakan pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk pengesahan transaksi, serta agensi pencegahan penipuan untuk tujuan perlindungan keselamatan akaun anda.
sga123 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, sesuai dan perlu bagi operasi platform kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Mencipta dan menguruskan akaun ahli sga123 anda | Pelaksanaan kontrak |
| Mengesahkan identiti dan umur (KYC) sebelum pengeluaran | Kewajipan undang-undang |
| Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan | Pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 | Kepentingan sah |
| Menghantar pemberitahuan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan | Persetujuan / kepentingan sah |
| Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform | Kewajipan undang-undang / kepentingan sah |
| Mematuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
| Menambah baik platform, produk dan perkhidmatan sga123 | Kepentingan sah |
| Memperibadikan pengalaman permainan dan cadangan promosi anda | Persetujuan |
sga123 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh sga123. Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:
sga123 mungkin mendedahkan data peribadi anda tanpa persetujuan anda terlebih dahulu jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Memandangkan sga123 menggunakan infrastruktur teknologi global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan data antarabangsa berlaku, sga123 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dipakai untuk melindungi data anda, termasuk melalui perjanjian pemindahan data standard yang diiktiraf.
Platform sga123 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk yang selamat dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh sga123:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform sga123 dan pengalaman permainan anda.
sga123 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
sga123 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Panduan tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif (nama, e-mel, nombor telefon) | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi (keperluan PDPA dan AML) |
| Dokumen KYC (salinan MyKad, bukti alamat) | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Data log keselamatan dan aktiviti sistem | 2 tahun dari tarikh pencatatan |
| Data pemasaran dan pilihan komunikasi | Sehingga persetujuan ditarik balik + 1 tahun |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, sga123 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Pemadaman data dilakukan secara berkala mengikut jadual semakan data yang ditetapkan oleh Pegawai Perlindungan Data sga123.
Sebagai ahli sga123 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. sga123 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan, butiran akaun anda dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. sga123 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform sga123 adalah strictly untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. sga123 tidak secara sedar mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya sga123 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut, menutup akaun berkenaan dan mengembalikan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun mempunyai akaun sga123, sila maklumkan kepada kami segera melalui e-mel sokongan kami.
sga123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi. Tarikh "Kuat Kuasa Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan material kepada hak privasi anda, sga123 akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda atau melalui notis yang jelas pada platform kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform sga123 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara sga123 melindungi maklumat peribadi anda. Semua versi lama Dasar Privasi disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan sga123.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini, cara sga123 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin melaksanakan mana-mana hak subjek data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) sga123 melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara sga123 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda. sga123 akan sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan pihak berkuasa yang berkaitan.
Dengan memahami cara sga123 melindungi privasi anda, kini anda boleh menikmati platform perjudian dalam talian premium kami dengan penuh keyakinan. Daftar akaun anda hari ini dan alami pengalaman kasino mewah yang selamat.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.